Datenschutz

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Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben wollen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter service@ikodm.de.

1. Allgemeine Datenschutzinformationen

Die Wahrung Ihrer Privatspähre ist uns ein großes Anliegen. Wir verfahren bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Übermittlung) streng nach den gesetzlichen Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Unternehmenshintergrund zur Transparenz: Unser Unternehmen ist als Hong Kong Tongheng Technology Co., Limited in Hongkong registriert. Für die Belieferung des deutschen Marktes erfolgt die Lagerung, Versandabwicklung und Rücksendung der Waren ausschließlich über unser deutsches Lager- und Logistikzentrum, um eine schnelle Zustellung zu gewährleisten.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Zahlungsdaten.
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Webseite, zur Vertragserfüllung, zur ordnungsgemäßen Abwicklung von Bestellungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, zur Erfüllung eines Vertrages, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund unseres berechtigten Interesses im Sinne der Art. 6 DSGVO.

2.1 Nutzungsdaten

Bei der Nutzung unserer Webseite werden folgende technischen Daten vorübergehend gespeichert:
  • Aufgerufene Seiten, verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Vorübergehende IP-Adresse
IP-Adressen werden nach Ende der Sitzung sofort anonymisiert oder gelöscht und nicht dauerhaft mit Bestelldaten verknüpft.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherfristen (gesetzeskonform angepasst):
  • Handels- und steuerrechtliche Bestelldaten: 10 Jahre zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten nach dem AO und HGB
  • Technische Nutzungsdaten (ohne Bestellbezug): Anonymisierung oder Löschung nach 6 Monaten

2.2 Registrierung und Kundenkonto

Bei einer freiwilligen Registrierung zum Kundenkonto erheben wir folgende Daten:
  • Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, Telefonnummer
  • Login-Datum, Erstellungsdatum des Accounts, zugehörige IP-Adresse
Die Daten dienen ausschließlich zur vereinfachten und schnelleren Bestellabwicklung. Sie können jederzeit auch ohne Registrierung als Gast bestellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und lit. b (Vertragserfüllung) DSGVO.
Speicherfrist: Daten werden gespeichert bis zur Löschung des Accounts durch Sie oder 7 Jahre nach letzter Vertragsaktivität, sofern keine längere handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht besteht.

2.3 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Über das Kontaktformular oder per E-Mail übermittelte personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres konkreten Anliegens verwendet. Eine Weitergabe an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), ggf. lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).
Speicherfrist: 6 Monate nach Abschluss der Konversation und vollständiger Bearbeitung Ihres Anliegens.

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß Art. 15–20 DSGVO haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:
  • Auskunft über alle gespeicherten personenbezogenen Daten zu Ihrer Person
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns jederzeit unter: service@ikodm.de
Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats nach Eingang; diese Frist kann in Ausnahmefällen um weitere zwei Monate verlängert werden, wir informieren Sie dann rechtzeitig.
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

4. Nutzung und Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur zu folgenden notwendigen Zwecken verwendet:
  • Ordnungsgemäße Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung
  • Versand und Zustellung der bestellten Ware
  • Sichere Zahlungsabwicklung
  • Kundenkommunikation zu Bestellstatus, Rückgaben und Support
Eine Weitergabe erfolgt nur an notwendige, vertraglich gebundene Dienstleister, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind. Mit allen diesen Dienstleistern haben wir gesetzlich vorgeschriebene Datenverarbeitungsverträge (DVV) abgeschlossen, um den Datenschutz sicherzustellen.

Zahlungsabwicklung

Zur sicheren Zahlungsabwicklung nutzen wir PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übermittelt und ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verwendet, keine weitergehende Nutzung durch uns erfolgt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Versand- und Logistikdienstleister

Zur Zustellung der Ware übermitteln wir nur die für den Versand zwingend notwendigen Daten (Lieferanschrift, Name, ggf. Telefonnummer) an unsere Logistikpartner (DHL, GLS, DPD).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Soziale Netzwerke

Auf unserer Webseite befinden sich lediglich freiwillige Verlinkungen zu sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, X).
Es findet keine automatische Datenübermittlung an die Anbieter statt. Beim Anklicken der Links verlässt du unsere Webseite, der jeweilige Anbieter kann ggf. technische Daten wie IP-Adresse oder Zugriffsdaten erheben. Wir haben darauf keinen Einfluss und übernehmen keine Haftung für die Datenverarbeitung durch diese Anbieter.

6. Werbung per E-Mail und Newsletter

Sie können unseren Newsletter kostenlos abonnieren, die Einwilligung zur Datenverarbeitung für den Newsletter kannjederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (z. B. über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail).
Nach einem abgeschlossenen Kauf erhalten Sie ggf. E-Mail-Werbung zu ähnlichen Produkten auf Basis unseres berechtigten Interesses; diesem Direktmarketing kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprochen werden.

7. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, um die Funktionsfähigkeit und Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite zu gewährleisten. Es findet keine Nutzung von Werbe-Cookies oder Tracking-Cookies ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung statt.
Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit verwalten, deaktivieren oder löschen.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Datenübertragung in Drittländer

Unser Hauptsitz befindet sich in Hongkong, daher werden zur Vertragserfüllung, Bestellabwicklung und internen Verwaltung personenbezogene Daten an unser Unternehmen in Hongkong übermittelt.
Die Übertragung erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 DSGVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Eine Kopie der SCCs kann jederzeit unter service@ikodm.de angefordert werden.
Wichtige Klarstellung: Alle lager- und versandbezogenen Datenverarbeitungen erfolgen zunächst in Deutschland; nur notwendige Stammdaten werden zur Unternehmensverwaltung nach Hongkong übermittelt.

9. Datensicherheit

Wir sichern Ihre Daten durch umfassende technische und organisatorische Maßnahmen (u. a. Verschlüsselung der Datenübertragung, Zugriffskontrollen, sichere Datenspeicherung) vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.
Relevante Datenschutzverstöße melden wir ggf. innerhalb von 72 Stunden an die zuständige Aufsichtsbehörde und betroffene Personen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der rechtlichen oder geschäftlichen Rahmenbedingungen anzupassen. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Webseite einsehbar; bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gesondert.